Terma srk250rd jelas untuk akaun anda
srk250rd meletakkan terma akaun, dasar privasi, kuki, keselamatan log masuk dan rujukan transaksi dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi...
Hak akses anda dalam wilayah disokong
Halaman undang-undang ini menerangkan cara srk250rd mentadbir akaun, akses lobi, rekod transaksi, kandungan promosi dan komunikasi sokongan untuk anda. Kami tidak menyatakan bahawa semua ciri tersedia di setiap lokasi; akses bergantung pada wilayah yang disokong, semakan dalaman, keadaan rangkaian dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika terma bagi Super Sic Bo, Genie Three Wishes, Valorant, Crash, Bingo Bonanza atau Royal Fishing berubah kerana
syarat studio, kami akan mengemas kini teks yang berkaitan sebelum perubahan itu digunakan pada akaun anda. Rekod deposit, pengeluaran, pengesahan nama dan rujukan bayaran disimpan untuk tujuan keselamatan akaun, pertikaian transaksi dan pematuhan operasi. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk memberi butiran yang tepat, menjaga akses log masuk, membaca perubahan terma apabila dipaparkan, dan menghubungi kami jika ada data yang tidak sepadan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran undang-undang yang mudah dicapai
Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki atau rekod transaksi, kami sediakan saluran yang terus kepada pasukan akaun dan sokongan. Sertakan nombor rujukan, masa kejadian, nama pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan tangkapan skrin yang jelas. Kami akan meneliti konteks undang-undang terlebih dahulu, kemudian memberi jawapan yang sesuai untuk akaun anda tanpa mendedahkan butiran kepada pihak lain.
Sembang langsung
Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, pengesahan nama, atau rujukan transaksi Touch 'n Go, hubungi kami melalui sembang langsung selepas log masuk. Kami rekodkan nombor kes supaya jawapan undang-undang boleh dijejak semula.
Emel sokongan
Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran akaun, atau pertikaian rekod FPX, hantar emel dengan subjek yang jelas. Kami akan membalas melalui alamat yang berkait dengan akaun anda selepas semakan identiti selesai.
Borang akaun
Borang dalam akaun sesuai untuk memuat naik bukti bayaran GrabPay atau Boost yang memerlukan semakan terma. Lampiran disimpan bersama kes sokongan supaya pasukan kami dapat menilai kronologi secara kemas.
Cara kami menjaga rekod akaun
Kami mengurus dasar undang-undang srk250rd melalui rekod akaun, log keselamatan, catatan sokongan dan tetapan kuki yang berkait dengan peranti anda. Akses dalaman dibahagikan mengikut tugas, jadi pasukan pembayaran...
Data akaun
Kami mengumpul nama, nombor hubungan, alamat emel, rekod log masuk dan rujukan bayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data...
Kuki peranti
Kuki membantu kami mengenal pasti sesi akaun, bahasa pilihan, peranti yang biasa digunakan dan amaran keselamatan. Anda boleh mengawal tetapan...
Keselamatan log masuk
Jika sistem mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan. Langkah ini melindungi...
Penyimpanan rekod
Rekod akaun disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...
Permintaan perubahan
Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran yang tersilap melalui sembang, emel atau borang akaun. Kami akan...
Pihak berkaitan
Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan untuk pemprosesan bayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau permintaan sah...